KORISTI ZA POSAMEZNIKA IN PODJETJE:

- motivirani zaposleni, z razvitim pozitivnim odnosom do strank

- pozitivno delovno komunikacijsko okolje

- želja zaposlenih po znanju in veščinah za obvladovanje odnosov s strankami

- ozaveščanje sodelavcev, da prav vsak posameznik prispeva k uspešnosti podjetja

- pozitivna podoba podjetja pri strankah